سياسة الخصوصية

نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها، ونحن نقدر ثقتك بأننا سنفعل ذلك بعناية وعقلانية. يصف إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم منصة مِسْك سيكريت بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال موقع وأجهزة ومنتجات وخدمات و متجر مِسْك سيكريت عبر الإنترنت

ومن خلال استخدام منصة مِسْك سيكريت ، فإنك توافق على الأمور التي يشتمل عليها إشعار الخصوصية هذا.

عن العملاء

ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها منصة مِسْك سيكريت

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

المعلومات التي تقدمها لنا: نحن نتلقى ونخزِّن أي معلومات تقدمها لنا. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات مِسْك سيكريت التي نقدمها.

معلومات تلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدمات مِسْك سيكريت، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال مِسْك سيكريت . مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» والمعرفات الفريدة الأخرى، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى منصةمِسْك سيكريت والمحتويات الأخرى المقدمة من قبل مِسْك سيكريت أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى.

معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى مثل المعلومات المحدثة للتسليم والعنوان من شركات النقل لدينا، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عمليتك الشرائية التالية بسهولة أكبر.

لأي أغراض تستخدم مِسْك سيكريت معلوماتك الشخصية؟

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. تشمل هذه الأغراض:

شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات والتعامل معها، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية..

التوصيات والتخصيصات. نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات والتي قد تثير اهتمامك، ولتحديد تفضيلاتك وتخصيص تجربتك في استخدام خدمات مِسْك سيكريت.

• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات مِسْك سيكريت عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة).

الإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

منع الاحتيال والمخاطر الائتمانية. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا وغيرهم. قد نستخدم أيضًا طرق التسجيل لتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية.

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟

لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك ولتوفير خدمات مِسْك سيكريت وتحسينها، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى.

هل تشارك مِسْك سيكريت معلوماتك الشخصية؟

المعلومات المتعلقة بعملائنا هي جزء مهم من أعمالنا، ونحن لسنا في مجال بيع المعلومات الشخصية الخاصة بعملائنا للآخرين. تشارك مِسْك سيكريت المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو موضح أدناه مع مِسْك سيكريت والشركات المتعاملة معها. ، والتي تخضع لإشعار الخصوصية هذا أو تتبع ممارسات وقائية على الأقل كتلك الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

تحويلات الأعمال: مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري شركات أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات، تكون معلومات العميل بشكل عام واحدة من أصول الأعمال المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود التي تم التعهد بها في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا، في حالة الاستحواذ على مِسْك سيكريت  أو جميع أصولها، وهو أمر غير مرجح، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.

حماية مِسْك سيكريت وغيرها: نفصح عن معلومات الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون؛ أو لفرض أو تطبيق شروط الاستخدام والبيع الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مِسْك سيكريت أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من المخاطر الائتمانية.

ما مدى أمان معلوماتي؟

نحن نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.

نحن نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.

نحن نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين معلومات العملاء الشخصية والكشف عنها. إجراءاتنا الأمنية تعني أننا قد نطلب أحيانًا إثباتًا للهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك.

توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات..

من المهم بالنسبة لك حمايتك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر خاصتك وأجهزتك وتطبيقاتك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

ماذا عن الإعلانات؟

المعلنون التابعون لأطراف ثالثة والروابط التي تؤدي إلى مواقع ويب أخرى: قد تتضمن منصة مِسْك سيكريت إعلانات تابعة لأطراف ثالثة وروابط لمواقع ويب وتطبيقات الأخرى. قد يقوم الشركاء الإعلانيون التابعون لأطراف ثالثة بجمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع محتواهم وإعلاناتهم وخدماتهم.

استخدام خدمات إعلانات الطرف الثالث: نحن نقدم للشركات الإعلانية معلومات تسمح لهم بتقديم إعلانات مِسْك سيكريت أكثر إفادة لك وذات صلة أكثر ولقياس فعاليتها. نحن لا نشارك اسمك أو معلومات أخرى تحدد هويتك بشكل مباشر عندما نقوم بذلك. بدلاً من ذلك، نستخدم معرّف إعلان مثل ملف تعريف الارتباط أو معرّف جهاز آخر أو من خلال كود

ناتج عن تطبيق تشفير غير قابل لفكه إلى معلومات أخرى مثل عنوان بريد إليكتروني . على سبيل المثال، إذا كنت قد قمت بالفعل بتحميل أحد تطبيقاتنا، فسنقوم بمشاركة معرّف الإعلانات والبيانات حول هذا الحدث حتى لا يتم عرض إعلان لتحميل التطبيق مرة أخرى. تستخدم بعض شركات الإعلانات هذه المعلومات أيضاً لعرض إعلانات ذات صلة من معلنين آخرين.

ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

يمكنك الوصول إلى معلوماتك، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات الملف الشخصي  وإعدادات المنزل وتاريخ الشراء في قسم “حسابك” على الموقع الالكتروني .

ما الخيارات المتوفرة لديّ؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

كما هو موضح أعلاه، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات مِسْك سيكريت.

يمكنك إضافة أو تحديث معلومات محددة على صفحات مثل تلك المشار إليها في الإجابة على قسم ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟ عند تحديث المعلومات، نحتفظ عادة بنسخة من النسخة السابقة لسجلاتنا .

ستخبرك ميزة «المساعدة» في معظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف الارتباط أو المعرفات الأخرى الجديدة، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديد، أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات تسمح لك بالاستفادة من بعض الميزات الأساسية لخدمات مِسْك سيكريت، نوصيك بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى، فلن تتمكن من إضافة منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك، أو المتابعة إلى إتمام عملية الشراء، أو استخدام أي من الخدمات التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

إذا كنت ترغب في تصفح مواقعنا الإلكترونية دون ربط سجل التصفح بحسابك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك هنا وحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك.

ستتمكن أيضًا من إلغاء الاشتراك في أنواع أخرى معينة من استخدام البيانات عن طريق تحديث إعداداتك على موقع مِسْك سيكريت ذي الصلة (على سبيل المثال، في “إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك”) أو الجهاز أو التطبيق. توفر معظم الأجهزة أيضًا للمستخدمين القدرة على تغيير أذونات الجهاز (على سبيل المثال، تعطيل/الوصول إلى خدمات الموقع وجِهات الاتصال). بالنسبة لمعظم الأجهزة، توجد عناصر التحكم هذه في قائمة إعدادات الجهاز. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تغيير أذونات جهازك على الأجهزة المصنعة من قبل أطراف ثالثة، نوصيك بالتواصل مع شركة خدمة الجوال أو الشركة المصنعة لجهازك.

بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو حذفها. إذا كنت ترغب في القيام بأي من هذه الأشياء، يرجى الضغط هنا أو التواصل مع خدمة العملاء . بناءً على خيارات البيانات الخاصة بك، قد تكون بعض الخدمات محدودة أو غير متوفرة.

هل يُسمح للأطفال باستخدام خدمات مِسْك سيكريت؟

لا تبيع مِسْك سيكريت المنتجات ليتم شراؤها من قبل الأطفال. ونقوم ببيع المنتجات للبالغين. إذا كنت دون سن 18 عامًا، لا يمكنك استخدام خدمات مِسْك سيكريتإلا بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة وصي.

شروط الاستخدام والبيع والإشعارات وعمليات المراجعة

إذا اخترت استخدام منصة مِسْك سيكريت، فإن استخدامك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار ولشروط الاستخدام والبيع الخاصة بنا،بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات و تطبيق قوانين جمهورية مصر العربية . إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية في مِسْك سيكريت ، فيرجى التواصل معنا مع تقديم وصف شامل، وسنحاول حلها. تتغير أعمالنا باستمرار، وسوف يتغير إشعار الخصوصية الخاص بنا أيضًا. يجب عليك التحقق من مواقعنا الإلكترونية بشكل متكرر لمعرفة آخر التغييرات. ما لم ينص على خلاف ذلك، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. ومع ذلك، فإننا نلتزم بالوعود التي نقطعها، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها

أنت تقدم معلومات لنا عندما تقوم بـ:

البحث عن المنتجات أو الخدمات في متاجرنا أو التسوق منها؛

إضافة أو إزالة منتج ما من سلة التسوق الخاصة بك، أو تقديم طلب من خلال خدمات مِسْك سيكريت أو استخدامها؛

تنزيل المحتوى أو بثه أو عرضه أو استخدامه على جهاز ما أو من خلال خدمة أو تطبيق على جهاز ما؛

تقديم المعلومات في قسم حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد عند التسوق معنا) أو ملفك الشخصي؛

تحميل جهات الاتصال الخاصة بك؛

تهيئة إعداداتك أو توفير أذونات الوصول إلى البيانات أو التفاعل مع  خدمات مِسْك سيكريت؛

التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك؛

استخدام خدماتنا

تجميع قوائم التشغيل أو قوائم المشاهدة أو قوائم الأمنيات أو سجلات الهدايا الأخرى؛

المشاركة في لوحات المناقشة أو ميزات المجتمع الأخرى؛

تقديم وتقييم المراجعات ؛

تحديد تذكير لمناسبة خاصة؛ أو

استخدام تنبيهات توفر المنتج، مثل إخطارات توفر المنتجات للطلب.

نتيجة لهذه الإجراءات، قد تزودنا بمعلومات مثل:

معلومات تعريفية مثل اسمك وعنوانك وأرقام هواتفك؛

معلومات الدفع: عندما تقوم بعملية شراء على موقعنا، نجمع معلومات الدفع اللازمة لإتمام العملية.

عمرك؛

معلومات موقعك؛

عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛

الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك أو التي تقدمها لنا بطريقة أخرى؛

عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك وغيرهم من الأشخاص؛

محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلينا؛

الوصف الشخصي والصورة في ملفك الشخصي؛

الصور ومقاطع الفيديو التي تم جمعها أو تخزينها فيما يتعلق بخدمات مِسْك سيكريت؛

المعلومات والوثائق المتعلقة بالهوية، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وجواز السفر ورخصة القيادة؛

معلومات الشركات والمعلومات المالية؛

معلومات التاريخ الائتماني؛

ملفات سجل الجهاز والتكوينات، بما في ذلك بيانات اعتماد شبكة واي فاي، إذا اخترت مزامنتها تلقائيًا .

المعلومات التلقائية

معلومات من مصادر أخرى

تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي:

المعلومات المحدثة للتسليم والعنوان من شركات النقل الخاصة بنا أو أطراف ثالثة أخرى، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عمليتك الشرائية التالية أو اتصالك التالي بسهولة أكبر؛

معلومات الحساب، ومعلومات الشراء أو الاسترداد، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية ذات علامة تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى؛

معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا

نتائج البحث والروابط، بما في ذلك قوائم العرض المدفوعة (مثل الروابط االدعائية)؛

ومعلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان، والتي نستخدمها للمساعدة في منع الاحتيال والكشف عنه وتقديم خدمات ائتمانية أو مالية محددة لبعض العملاء.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال مِسْك سيكريت ما يلي:

حالة الطلبات الأخيرة (بما في ذلك الاشتراكات)؛

السجل الكامل لطلباتك؛

معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين)؛

إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والشهادة الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا)؛

إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توافر المنتجات والتسليمات وتذكيرات المناسبات الخاصة والنشرات الإخبارية)؛

التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي هي أساس التوصيات (بما في ذلك التوصيات الموصى بها لك وتحسين توصياتك)؛

قوائم التسوق والمفضلات؛

المحتوى الخاص بك وأجهزتك وخدماتك والإعدادات ذات الصلة والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة؛

المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا؛

ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي)؛

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني  [ info@MiskSecret.com ]